오랜만에 KTX 열차를 타게 되었습니다.
결혼 전에는 대중교통을 많이 이용했기 때문에 어렵지 않게 예매했는데 결혼 후에는 기차나 고속버스를 타고 장거리 여행을 갈 일이 많지 않아서 예매하는 과정이 다소 어색했답니다.
코레일 홈페이지나 코레일 톡 앱을 이용하면 어렵지 않게 승차권을 예매할 수 있는데요. 날짜와 시간 그리고 내가 원하는 좌석까지 선택할 수 있는 장점이 있어서 온라인으로 먼저 예매하고 시간에 맞춰 기차역으로 움직이는 편입니다.
현장 예매에 익숙하신 분들이 쉽게 활용할 수 있도록 코레일 톡을 이용하여 승차권 예매하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.
코레일톡 모바일 앱으로 승차권 예매 구입하는 방법
1. 먼저 앱스토어를 이용하여 코레일톡 앱을 다운 받아 준비합니다.
2. 다운 받은 코레일톡 앱을 실행시켜 주세요.
3. 처음으로 보이는 화면은 승차권 예매 화면입니다.
또는 앱 하단에 위치한 메뉴 중 승차권 예매 아이콘을 터치합니다.
4. 승차권 예매 상단에는 편도와 왕복 일정을 선택할 수 있습니다. 왕복 일정이 정해져 있다면 해당 일정에 맞게 왕복 승차권을 한 번에 구매할 수 있으니 일정을 미리 확인해 놓고 승차권을 구매하는 것도 좋을 것 같습니다.
5. 다음으로 출발 역과 도착역을 각 선택해 주세요.
6. 출발지와 도착역을 선택하고 나면 날짜와 시간을 세부적으로 선택할 수 있는 화면이 활성화됩니다.
이때 달력에서 날짜 선택을 터치하여 고르는 방법도 있습니다.
시간은 기차 시간이 정각에만 있는 것이 아니기 때문에 00시로 선택하면 선택한 날짜의 시작 열차 시간부터 마감 열차 시간까지 모두 확인할 수 있으니 참고해 주세요.
7. 다음 설정으로 승객 연령 및 좌석 수를 선택합니다.
8. 해당 날짜에 모든 시간 열차가 나타난 화면으로 넘어가면서 객실 요금이 함께 표시됩니다.
9. 열차를 선택하면 하단에 나타난 좌석 선택 메뉴를 터치하여 원하는 좌석으로 예매를 진행할 수 있습니다.
회색으로 선택이 불가한 좌석은 이미 예매가 진행된 좌석이므로 하얀색으로 활성화되어있는 좌석 중 원하는 좌석으로 선택하여 다음으로 넘어갑니다.
10. 회원 가입이 되어있는 분들은 회원 번호, 이메일 주소, 휴대폰 번호를 이용하여 로그인을 진행하고, 회원 가입이 되어있지 않은 분들은 하단에 있는 비회원 아이콘을 터치하면 예매를 진행할 수 있습니다.
11. 승차권 환불 규정에 따라 이용 안내 메시지를 확인한 후 다음 화면으로 넘어갑니다.
12. 선택한 승차권 정보를 최종으로 확인 후 결제하기를 진행합니다.
13. 할인 적용을 할 수 있는 목록을 확인 후 결제를 진행합니다.
14. 간편 결제 또는 일반 결제(카드 등록) 중 택 1 하여 승차권 결제하면 승차권 예매가 완료됩니다.
코레일 톡 기차표 구매 가능 시간
열차 출발 1개월 전 07시부터 열차 출발 20분 전까지 (코레일 톡은 열차 출발 5분 전까지) 예약 및 구입할 수 있습니다.
단, 2월 마지막 날이 29일(윤년)인 경우, 2월 29일에 승차 일자 3월 29,30,31일 승차권 예매가 가능합니다. (출처:코레일 톡)
코레일 승차권 환불위약금(취소,반환 수수료) 정보
• 일반 승차권 환불 위약금
<출발 전>
| 구분 | 출발 전 | ||
| 1개월 ~ 출발 1일 전 | 당일 ~ 출발 3시간 전 | 3시간 경과 후 ~ 출발시간 전 | |
| 월~목요일 | 수수료 없음 (무료) | 5% | |
| 금~일, 공휴일 | 400원 (최저) 및 구매 후 7일 이내 환불 시 감면 | 5% | 10% |
<출발 후>
| 구분 | 출발 후 | ||
| 20분 까지 | 20 ~ 60분 | 60분~도착 | |
| 월~목요일 | 15% | 40% | 70% |
| 금~일, 공휴일 | |||
• 단체 승차권 환불 위약금
<출발 전>
| 구분 | 출발 전 | ||
| 출발 2일 전까지 | 1일 전~ 출발 시간 전 | ||
| 단체 승차권 | 400원 | 10% | |
<출발 후>
| 구분 | 출발 후 (역 창구에서 환불 신청 진행) | ||
| 20분 까지 | 20~60분 | 60분~도착 | |
| 단체 승차권 | 15% | 40% | 70% |
# 코레일 톡 KTX 승차권은 열차 출발 후 10분까지 열차 내가 아님이 확인된 경우 코레일 톡에서 환불이 가능합니다.
출발 1일 전까지 7일 이내 환불하는 경우 또는 열차 출발 당일 구매한 승차권을 출발 3시간 전까지 환불할 경우 위약금을 감면받을 수 있으니 참고해 주세요.
승차권의 유효기간은 도착역의 도착 시각까지로 하며, 도착역의 도착 시각이 지난 후에는 무효로 합니다.
모바일 앱을 통해 간편하게 예매할 수 있어서 좋은 방법이긴 하지만 휴대전화에 아직 어색한 어르신들이 하기에는 다소 어려움이 있을 것 같습니다.
부모님을 대신하여 기차표를 예매하신 분들은 대신 발권하여 기차표 전달하기 기능을 활용할 수 있으니 다음 포스팅을 참고해 주세요.