SRT(Super Rapid Train)는 수서역에서 출발하여 대전, 대구, 광주, 부산 등 영호남 도시를 연결하는 고속철도 입니다. KTX보다 5~8분 정도 단축되는 시간과 높게 14% 할인의 요금으로 이용할 수 있는 요소가 있어서 이용객이 점점 많아 지고 있는데요.
스마트폰으로 쉽게 SRT를 예매하는 방법과 예약 확인 방법을 알아보도록 하겠습니다.
SRT 예매 하는 5가지 방법
- SRT 공식 사이트에서 예매
- 안드로이드와 아이폰용 어플 사용 예매
- SRT 승차권 자동 발매기를 이용한 예매
- SRT 전용역에서 예매
- KTX와 공용역에서 예매 방법
예매 방법 중 3,4,5번의 경우 현장 예매 방법이며 공식 사이트와 어플을 활용한 예매 방법을 대표로 소개해 드리겠습니다. 공식 사이트와 어플에서의 예매 방법은 출발역과 도착역 선택 후 마지막으로 결제 진행 순서로 진행되는 과정이 동일하므로 어플을 통해 발매하는 방법이 가장 빠르기 때문에 추천드려요.
1. 먼저 앱스토어를 통해 SRT 예매 어플을 다운 받습니다.
2. 첫 화면에서 상단에 편도 또는 왕복을 선택합니다.
3. 출발역과 도착역을 검색 또는 지도로 선택합니다.
4. 가는날과 오는날의 날짜와 시간을 선택합니다.
5. 티켓 예매를 진행할 인원수를 체크합니다.
6. 열차 조회하기를 터치하여 다음 화면으로 이동합니다.
해당 역을 모를 경우 지도를 선택하여 역을 선택하면 편리해요.
7. 좌석 선택을 선택하여 원하는 호실과 좌석을 선택합니다.
각 호실 마다 잔여 좌석과 유아/어린이 동반석, 자판기, 기저귀 교환대 처럼 특정 편의시설이 체크되어 있으니 원하는 곳으로 선택하여 좌석을 최종 선택합니다.
열차 진행방향의 가장 앞 좌석은 비상 시 승객 대피 등 안전 업무 협조하는 서포터 좌석이니 알아 두는 것도 좋을 것 같습니다.
마지막으로 선택하기를 터치 하여 최종 결제하기를 터치 합니다.
| * SRT 일반 승차권 위약금 -출발 당일~출발 1시간 전 : 400원 -출발 1시간 전~출발시간 전 : 10% * SRT 단체 승차권 위약금 -2일 이전까지 : 400원 x 인원수 -출발 1일 전~출발시간 전 : 10% -단체승차권의 위약금은 환불 인원별로 계산하여 합산한 금액을 기준으로 지급합니다. * 열차 출발 후에는 역 창구에서만 환불이 가능합니다. (단, srt앱에서 구매한 승차권은 열차 출발 후 10분 까지 앱에서 환불이 가능합니다.) * 도착역 도착시각 이후에는 환불되지 않습니다. |
승차권 위약금에 관련된 안내 사항을 숙지하고 결제 화면으로 이동합니다.
결제는 OK캐쉬백 포인트 또는 레일리지 결제가 가능하며 카드 결제, 네이버 페이, 카카오 페이, PAYCO를 이용하여 결제를 진행할 수 있습니다.
SRT 예매한 승차권 확인하는 방법
SRT 홈페이지에서도 동일하게 예매할 때 입력했던 아이디로 로그인을 한 후에 좌측 상단에 위치한 메뉴 또는 어플에서는 앱 하단의 메뉴 중 승차권 확인을 터치하여 이동합니다.
승차권 확인 화면에서 예매한 해당 티켓을 확인 한 후 승차하는 당일에 해당 티켓을 터치하여 QR 코드로 승차를 진행할 수 있습니다.
SRT 열차 운임 가격표 (경부선, 호남선)
특실과 일반실을 구분하여 금액을 확인하고 단위는 ‘원’입니다.
위 금액은 열차에 따라 정차역 또는 매체 할인 등으로 인하여 변동될 수 있습니다.
SRT 열차 운임 시간표 (경부선, 호남선)
<경부선 하행표>
<경부선 상행표>
<호남선 하행, 상행표>
SRT 동탄에서 수서 출근열차 시간표
동탄에서 수서까지 운행하는 출근 열차 시간표 입니다. 월요일 부터 금요일까지 오전 7시 40분 동탄에서 출발하는 열차로 수서 도착은 7시 57분 입니다. 가격은 7500원으로 출근 열차를 이용하는 승객은 미리 체크해 두세요.
SRT 열차 지연에 따른 배상
SR의 귀책사유(천재지변 등 제외)로 승차권에 기재된 도착역 도착시각 기준 20분 이상 지연된 경우, 소비자분쟁해결기준에 정한 금액을 배상해 드립니다.
지연 시간에 따른 배상율은 다음과 같습니다.
| 구분 | 20분 이상 40분 미만 | 40분 이상 1시간 미만 | 1시간 이상 |
| 지연료 반환 | 12.5% | 25% | 50% |
*특실요금은 지연배상에서 제외
지연료 반환은 지연열차의 승차권을 결제했던 수단으로, 배상금을 반환해 드립니다.
지연일로 부터 1년 이내 청구가 가능하며 (주)에스알 고객센터 1800-1472로 문의 하면 될 것 같습니다.
SRT 할인 제도
공공할인(어린이 및 경로, 장애인, 국가유공자 등에게 적용되는 할인)
-유아 할인 : 보호자 1명당 만 6세 미만의 유아 1명 무임(좌석 미지정), 좌석 지정 시 운임 75% 할인 제공
-어린이 할인(50%할인) : 만 6세 이상 만 13세 미만의 어린이에게 운임 할인제공
-경로 할인 (주중 운임 30% 할인) : 노인복지법 및 동법 시행령에 정한 만 65세 이상의 어른에게 운임 할인 제공
단, 주중 월~금 할인 제공, 주말 및 공휴일(대체 공휴일 포함) 제외
-장애인 할인(30~50% 할인) : 장애인복지법 및 동법 시행령에 정한 장애인에게 운임 할인 적용
-국가 유공자할인 : 국가유공자(상이), 독립유공자, 5.18 민주유공자 (상이등급 1~2급 보호자 1명 포함)에게 연 6회 무임, 운임 50%할인
-군장병 할인 (운임 5% 할인): 국군수송사령부와의 철도수송협정에 의거 군장병에게 할인 제공
임산부, 다자녀 가족, 기초 생활, 청소년 할인
| 구분 | SRT-PINK (임산부할인) | SRT-YELLOW (다자녀 가족 할인) | SRT-GREEN (기초생활 할인) | SRT-BLUE (청소년 할인) |
| 할인율 | 30% | 30% | 30% | 10% |
| 1회당 이용 인원 | 최대 2명 (보호자포함) | 최소 3명 이상 | 본인 1명 | 본인 1명 |
| 일일 | 2회 | 2회 | 2회 | 2회 |
| 월 | 10회 | 10회 | 8회 | 8회 |
해당 할인을 받으려면 홈페이지를 통해 할인 대상 등록을 해야 합니다.
SRT 할인 제도 사이트 페이지 이동을 통해 대상 등록을 진행하고 기본적인 할인율을 확인하기 바랍니다.
명절에 기차를 타고 이동하는 고객이 많기 때문에 미리 예매 방법을 숙지한 후 명절 예매 기간에 빠르고 쉽게 예매 하시길 바라며 이상 문의 사항의 경우 SRT 고객센터 대표 번호 1800-1472를 이용해 주세요.
고객 센터 운영 시간은 월요일 부터 금요일 까지 오전 9시부터 오후 6시 까지 이며 주말, 공휴일은 제외 입니다.