카카오톡을 통해 신세계 모바일 상품권 기프티콘을 선물받았습니다.
카카오톡 기프티콘의 경우 전국 이마트 매장 내 설치된 상품권 교환 키오스크에서 신세계 상품권으로 교환 후 사용할 수 있다고 하여 가까운 이마트를 방문했는데요.
신세계 백화점에서 교환 안되는 점 유의하시고, 상품권 교환 키오스크에서 교환하신 신세계 지류상품권의 교환 유효기간은 발행일로부터 5년, 신세계 상품권 모바일 교환권은 1인, 1일, 10건만 교환 가능하다고 합니다.
키오스크 교환 과정이 어렵지 않으니 천천히 진행해 주세요.
신세계 모바일 상품권 이마트 키오스크 교환하는 방법
1. 가까운 이마트를 방문합니다.
2. 정문이 위치한 층에 서비스 데스크 옆 모바일 상품권 무인 교환기 키오스크에서 진행합니다.
3. 첫 화면의 두번째에 위치한 신세계 상품권 교환을 터치합니다. 가지고 있는 카카오톡 기프티콘 또는 문자로 받은 기프티콘을 지류 교환하는 과정입니다.
4. 모바일 쿠폰 승인 후에는 취소가 불가하다는 안내 문구에 ‘동의합니다’를 터치하여 진행합니다.
6. 기프티콘에 있는 바코드를 기계 하단에 위치한 바코드 리더기에 인식시킵니다. 또는 문자에 적힌 모바일 상품권의 바코드 번호를 직접 입력하여 진행합니다.
7. 인식한 쿠폰을 확인 후 상품권 교환을 터치해 주세요.
8. 키오스크 상품권 투입구에서 상품권을 확인합니다. 권종을 여러장 선택했다면 꼭 수량 확인해 주세요.
여기서 확인할 점은 SSG 앱을 이용하여 슥페이 머니로 교환을 진행하실 분은 꼭 상품권의 홀로그램을 확인해 주세요.
사진에서 확인되는 상품권은 홀로그램이 없는 상품권입니다. 키오스크에서 교환한 상품권은 홀로그램이 없는 상품권으로 나오는 경우가 많습니다.
홀로그램이 없으면 슥페이 머니로 SSG 앱에서 교환이 안되니 키오스크 바로 옆에 위치한 신세계 상품권 안내 데스크를 방문하여 홀로그램 있는 상품권으로 교환해야 합니다.
사진과 같이 5만 원 상품권에 있는 홀로그램을 확인하여 키오스크에서 교환한 상품권이 홀로그램이 없다면 꼭 안내 데스크에서 다시 교환 과정을 진행해 주세요.